Politica de confidențialitate Kalimora
Protejarea datelor tale cu responsabilitate și transparență
Introducere și fundament
Această politică explică modul în care colectăm, procesăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi serviciile și platforma Kalimora.
Respectăm prevederile GDPR și alte reglementări relevante privind protecția datelor cu caracter personal, asigurând un nivel optim de siguranță.
Colectarea datelor personale
Colectăm date strict necesare pentru furnizarea serviciilor, îmbunătățirea calității și comunicarea eficientă cu utilizatorii noștri.
Informații furnizate direct
- • Nume complet pentru identificarea corectă
- • Adresa de email pentru comunicare
- • Număr de telefon (dacă este furnizat)
- • Mesaje sau solicitări introduse în formulare
- • Preferințe legate de colaborare sau comunicare
Date colectate automat
- • Adresa IP a dispozitivului folosit
- • Tipul browserului și sistemului de operare
- • Informații despre paginile accesate
- • Timp petrecut pe platformă
- • Cookie-uri și alte identificatoare tehnice
Utilizarea și scopul datelor
Datele colectate sunt folosite pentru gestionarea relației cu clienții, optimizarea serviciilor și asigurarea securității platformei.
- • Prelucrarea solicitărilor clienților
- • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
- • Monitorizarea performanței platformei
- • Realizarea analizelor interne
- • Asigurarea securității datelor
- • Răspuns la reclamații sau întrebări
- • Gestionarea preferințelor de comunicare
Angajamentul nostru: Investim constant în îmbunătățirea protecției datelor și actualizăm regulat măsurile de securitate pentru a preveni accesul neautorizat.
Transmiterea datelor
Datele tale pot fi partajate cu furnizori de servicii strict pentru executarea contractelor și numai în limitele stabilite de lege.
Furnizori terți de servicii
Colaborăm exclusiv cu furnizori ce respectă normele legale privind protecția datelor la nivel european sau echivalent.
Obligații legale aplicabile
Datele pot fi divulgate către autorități pentru respectarea legii, la solicitarea acestora.
Statistici anonimizate
Datele sunt agregate anonim pentru analize de performanță, fără identificarea persoanelor.
Drepturile utilizatorului
Îți poți exercita oricând drepturile privind datele personale: acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție.
- • Accesul la date și obținerea unei copii
- • Rectificarea datelor incorecte
- • Ștergerea la cerere a datelor
- • Portabilitatea datelor către alt operator
- • Opoziția la anumite prelucrări
- • Restricționarea temporară a folosirii
Pentru orice solicitare privind drepturile tale, contactează-ne la datele menționate în această politică.
Securitatea datelor personale
Adoptăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele împotriva accesului sau modificării neautorizate.
Măsuri tehnice aplicate
- • Criptarea datelor sensibile în tranzit
- • Protecție avansată contra accesului neautorizat
- • Monitorizarea și auditarea constantă a platformei
- • Salvări regulate de securitate (backup)
Măsuri organizaționale interne
- • Formare personal privind protecția datelor
- • Limitarea accesului la date după necesitate
- • Proceduri clare de răspuns la incidente
- • Acorduri stricte cu partenerii
Păstrarea datelor personale
Datele sunt stocate doar cât timp este necesar pentru scopurile menționate sau conform legii.
- • Date cont utilizator (dacă există)
- • Date referitoare la progresul activității
- • Mesaje și corespondență
- • Date de facturare sau plată
- • Preferințe de comunicare
Ștergem datele când perioada legală sau contractuală expiră.
Transferuri internaționale de date
Nu transferăm date către state din afara SEE fără garanții adecvate privind securitatea acestora.
- • Clauze contractuale standard
- • Aprobări legale prealabile
- • Asigurarea nivelurilor adecvate GDPR
- • Monitorizare regulată a transferurilor
Politica de cookies
Folosim cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei și îmbunătățirea experienței tale online.
Tipuri de cookies utilizate
- • Cookie-uri esențiale pentru funcționare
- • Cookie-uri pentru analiză și performanță
- • Cookie-uri pentru preferințe și personalizare
- • Cookie-uri pentru funcții suplimentare
Ai dreptul să gestionezi acceptul pentru fiecare categorie de cookie.
Actualizarea politicii de confidențialitate
Putem actualiza politicile pentru a reflecta modificări legislative sau procedurale. Orice update va fi semnalat pe site.
- • Afisare mesaj informativ pe platformă
- • Actualizarea datei ultimei revizuiri
- • Transmitere email anunț
- • Notificare în contul utilizatorului
Recomandăm consultarea periodică a acestei politici.
Date de contact
Pentru întrebări sau preocupări privind datele, scrie-ne la datele de mai jos.
Kalimora
Strada Școalei 1 Romania
Telefon: +40 31 482 4771
Email: content@kalimora.sbs
Ultima actualizare: 5 ianuarie 2026
Dată intrare în vigoare: 5 ianuarie 2026